Retourneren

♻️ Retourbeleid – MooiGevonden.nl

Samen naar minder verspilling

Voordat je besluit een artikel te retourneren, vragen we je vriendelijk eerst contact met ons op te nemen via info@mooigevonden.nl
In veel gevallen kunnen we samen tot een passende oplossing komen, waardoor onnodige retourzendingen worden voorkomen – goed voor het milieu én voor jou.

Voorwaarden voor retourneren

Door een product terug te sturen, ga je akkoord met de onderstaande richtlijnen:

Retourtermijn

  • Retourneren is mogelijk tot 28 dagen na ontvangst van je bestelling.

  • Binnen de eerste 14 dagen na ontvangst dien je ons per e-mail te informeren over je wens tot retour (info@mooigevonden.nl

  • Na aanmelding heb je nog 14 dagen de tijd om het pakket daadwerkelijk terug te sturen.

  • De terugbetaling vindt plaats zodra wij het product in goede orde hebben ontvangen op het retouradres dat onderaan deze pagina staat vermeld.

Verzending: traceerbaar & verzekerd

Om te garanderen dat je retour veilig aankomt:

  • Gebruik altijd een traceerbare verzendmethode met een Track & Trace-code.

  • Stuur deze code door naar info@mooigevonden.nl, zodat wij de zending kunnen volgen.

  • Wij adviseren het pakket verzekerd te verzenden, zodat je beschermd bent bij schade of verlies tijdens transport.

⚠️ Belangrijk:

  • Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor zoekgeraakte of beschadigde retourzendingen.

  • Zendingen zonder tracking of bewijs van levering komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

  • Onjuist of onvolledig ingevulde douaneformulieren kunnen extra kosten of vertraging veroorzaken.

Staat van het geretourneerde artikel

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling moet het product voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • Het artikel is onbeschadigd, ongebruikt en bevindt zich in de originele verpakking.

  • Bij voorkeur wordt het artikel geretourneerd in de oorspronkelijke doos of transportverpakking.

  • Eventuele schade of gebruikssporen kunnen leiden tot een waardevermindering van het terug te storten bedrag.

  • Hygiënische producten kunnen alleen worden geretourneerd indien de verpakking ongeopend is.

📦 Retouradres:
Internationaal magazijn

Bedrijf: Liu Changxing

Straat: No. 2 freight elevator on the west side of the 3rd floor, upstairs, Yuantong

Express, No. 409, , Suxi Yiwu Town

Postcode: 310000

Provincie: Zhejiang

Staat: Zhejiang

Land: China